Esta política aplica a todas nuestras excursiones: buggies, Isla Saona, Samaná, delfines, Coco Bongo, Scape Park, tours privados y más. Forma parte de nuestros Términos y Condiciones.
Tabla de reembolsos
| Cancelación | Reembolso |
|---|---|
| Más de 48 horas de anticipación | 100% de reembolso del depósito |
| Entre 24 y 48 horas antes | Crédito del 50% para otro tour |
| Menos de 24 horas | Sin reembolso |
| En el momento del recogido | Sin reembolso |
| Una vez iniciado el tour | Sin reembolso |
Mal tiempo
Los tours se realizan llueva o haga sol. En caso de mal tiempo severo que represente un riesgo real para la seguridad, nos reservamos el derecho de reprogramar el tour o emitir un crédito para uso futuro.
Tours en barco
Los tours en barco —Isla Saona, Catamarán y Samaná— requieren cancelación con más de 24 horas de anticipación para el 100% de reembolso.
Coco Bongo
Los shows de Coco Bongo no son reembolsables. Los cambios de fecha se aceptan una sola vez.
Cómo cancelar
Toda cancelación debe quedar registrada por escrito vía WhatsApp o correo. Las confirmaciones verbales no tienen validez operativa. Escríbenos a tours@pericoripiaotours.com o por WhatsApp al +1 (829) 879-1332.